Публичная оферта

ИП Малышева Наталья Вадимовна (далее — «Исполнитель») предлагает любому физическому или юридическому лицу (далее — «Заказчик») заключить договор на оказание услуг по печати на пластиковых картах на условиях настоящей публичной оферты.

1. Общие положения

1.1. Настоящая публичная оферта, в соответствии со ст. 437 ГК РФ, является официальным предложением Исполнителя заключить договор на оказание услуг по печати на пластиковых картах с использованием принтера Evolis Zenius.

1.2. Акцептом оферты (принятием её условий) считается оформление Заказчиком заказа любым из предусмотренных в п. 2.1 способов. Момент акцепта считается моментом заключения договора на оказание услуг.

1.3. Оказание услуг осуществляется в соответствии с Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральным законом от 22.05.2003 № 54‑ФЗ «О применении контрольно‑кассовой техники», Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных».

1.4. Исполнитель гарантирует качество печати: высокое разрешение, чёткость линий, насыщенность цветов, устойчивость продукции к царапинам и истиранию, возможность срочного изготовления и выполнение заказов от 1 экземпляра.

1.5. Термины и определения:

«Заказ» — оформленный Заказчиком запрос на оказание услуг, включающий в себя требования к макету и способу доставки.

«Макет» — файл или описание, на основе которого осуществляется печать на пластиковых картах.

2. Порядок оформления заказа

2.1. Для оформления заказа Заказчик может:

написать в мессенджер MAX (https://6max.ru/vcard24);

направить макет на электронную почту mobil-sms@mail.ru

2.2. При оформлении заказа Заказчик указывает желаемый способ получения заказа (самовывоз или доставка).

2.3. Если у Заказчика нет готового макета, Исполнитель оказывает услугу по его разработке в редакторе CardPresso (входит в стоимость заказа). Для качественного результата Заказчик предоставляет фото, тексты, ссылки и пожелания по оформлению.

2.4. Исполнитель собирает макет в редакторе CardPresso и направляет его на согласование Заказчику.

2.5. Услуги по печати оказываются только после получения письменного подтверждения от Заказчика (в мессенджере или по электронной почте).

2.6. До начала производства Заказчик вправе внести правки в макет. После начала производства внесение изменений не допускается.

3. Оплата и доставка

3.1. Оплата производится после согласования макета и до начала производства.

3.2. Способы оплаты:

для физических лиц — перевод с банковской карты, со счёта или с электронного кошелька по реквизитам, предоставленным Исполнителем;

для ИП и юридических лиц — безналичный расчёт.

3.3. После получения оплаты Исполнитель формирует чек через приложение для самозанятых (в соответствии с ФЗ № 54) и направляет его Заказчику в электронном виде.

3.4. Варианты получения заказа:

самовывоз из магазина «ШАРМ» (г. Минусинск, ул. Штабная, 16; Пн–Пт: 09:30–17:30, Сб: 10:00–15:30);

самовывоз из пункта изготовления (г. Минусинск, ул. Набережная, д. 2, кв. 2; ежедневно: 09:30–19:00);

доставка по России курьерской службой СДЭК (стоимость доставки оплачивается Заказчиком отдельно).

3.5. Риск случайного повреждения товара переходит к Заказчику в момент вручения товара (для доставки) или в момент получения товара при самовывозе.

4. Возврат и обмен

4.1. Поскольку услуги носят индивидуальный характер (изготовление продукции по согласованному макету), возврат и обмен продукции надлежащего качества не предусмотрены (ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

4.2. В случае обнаружения недостатков в оказанной услуге Заказчик вправе предъявить требования в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» (замена, устранение недостатков, возврат денежных средств).

4.3. Претензии по качеству принимаются в письменной форме в течение 14 дней с момента получения заказа. К претензии необходимо приложить фото- или видеоматериалы, подтверждающие недостатки.

4.4. Если недостатки возникли из‑за предоставленного Заказчиком макета (ошибки в тексте, низкое разрешение изображений и т. п.), требования Заказчика не подлежат удовлетворению.

5. Ответственность

5.1. Заказчик гарантирует, что предоставленные им изображения, тексты и иные обозначения:

не нарушают права третьих лиц (в т. ч. авторские права, права на товарные знаки);

не содержат информации, распространение которой в РФ запрещено;

соответствуют требованиям законодательства РФ.

5.2. В случае предъявления претензий со стороны правообладателей или иных лиц ответственность несёт Заказчик. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до урегулирования спора.

5.3. Исполнитель не несёт ответственности за качество и содержание макета, если он был предоставлен Заказчиком в готовом виде.

5.4. Исполнитель несёт ответственность за качество печати и соблюдение сроков изготовления в соответствии с согласованным макетом.

5.5. Исполнитель не несёт ответственности за задержки в доставке, вызванные действиями курьерской службы СДЭК.

6. Конфиденциальность

6.1. При оформлении заказа Заказчик добровольно предоставляет персональные данные (ФИО, контактные данные и др.).

6.2. Обработка персональных данных осуществляется исключительно в целях исполнения договора и в соответствии с ФЗ № 152 «О персональных данных».

6.3. Персональные данные Заказчика не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

6.4. Согласие на обработку персональных данных действует до момента его отзыва Заказчиком.

7. Реквизиты продавца

ИП Малышева Наталья Вадимовна

Адрес: Красноярский край, г. Минусинск, ул. Набережная, д. 2, кв. 2

ИНН: 245506057611

ОГРНИП: 325246800077519